Verkoopvoorwaarden Popken International GmbH & Co.G.C.V.
Beste Ulla Popken klant,
Winkelen bij Ulla Popken is gemakkelijk.
Onze service
Deze algemene verkoopvoorwaarden regelen de contractuele verhouding tussen Popken International G.C.V. met maatschappelijke zetel te 2160 Wilrijk aan de Prins Boudewijnlaan 24 d, ingeschreven in het Handelsregister te Antwerpen onder het N° 320.800, BTW BE 459.275.895 en Ondernemingsnummer 320800 (hierna Ulla Popken genoemd) en de personen die de producten en artikelen gecommercialiseerd door Ulla Popken bestellen (hierna de klant genoemd). Behoudens andersluidende bepalingen hebben deze algemene voorwaarden voorrang op alle eerdere bepalingen. Deze verkoopvoorwaarden betreffen alle offerten, bestelbonnen, overeenkomsten en facturen uitgaande van Ulla Popken. De verkoopvoorwaarden zijn uitsluitend van toepassing op natuurlijke personen die geen koopman zijn en woonachtig in België. Elke situatie die niet voorziet wordt door onze algemene of bijzondere voorwaarden wordt beheerst door de algemeen geldende wettelijke reglementering of, bij gebrek daaraan, door de gebruiken van de Belgische sector van verkoop op afstand. U kunt op volgende wijzen bij ons bestellen: telefonisch, door toezending van een bestelkaart, per internet of per e-mail, per fax. Onze bestelkaarten vindt u achter in de catalogus. Elke bestelling impliceert de aanvaarding van de bijzondere en algemene verkoopvoorwaarden die aan de klant werden medegedeeld. Ulla Popken behoudt zich het recht voor om geen gevolg te geven aan onnauwkeurige of onvolledige bestellingen. Toepasselijk recht en bevoegdheid: Onze overeenkomsten alsook de uitvoering ervan en deze algemene voorwaarden zijn onderworpen aan het Belgisch Recht. In geval van enige betwisting is het Belgisch recht van toepassing en zijn de rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement te Antwerpen bevoegd.
Door uw bestelling geeft u te kennen dat u met de betalings- en leveringsvoorwaarden akkoord gaat. Ulla Popken behoudt zich het recht voor om de nodige inlichtingen in te winnen ter beoordeling van de kredietwaardigheid van de klant.
De levering
Uw bestelling wordt door de Post bezorgd. Behoudens overmacht levert Ulla Popken de pakjes binnen 7 à 10 dagen na ontvangst van de bestelling.
Afwijkend leveradres
Wij leveren ook aan een afwijkend leveradres (bijvoorbeeld het adres waar u werkt).
Betaling
U bepaalt zelf hoe u wilt betalen. Kruis de wijze van betalen aan. De prijzen zijn inclusief BTW en blijven geldig tot het verschijnen van de volgende catalogus. Deze voorwaarden zijn alleen geldig in Nederland. Ulla Popken G.C.V. behoudt zich het recht voor bij betaling per overschrijving de maximum bestelwaarde te beperken. Bij betaling onder rembours en per creditcard is er geen maximum bestelwaarde.
Per creditcard(alleen mastercard/visa)
Gemakkelijk betalen onder aangifte van uw kaartnummer, met cvc-code, vervaldatum en de naam die op de kaart vermeld staat. Zodra uw pakje bij ons het magazijn verlaat wordt met uw kredietinstituut afgerekend. Retourzendingen worden door ons aan uw kredietinstituut gecrediteerd.
Overschrijving*
Het totaalbedrag, verminderd met evt. retouren, moet u 14 dagen na ontvangst van de artikelen betalen d.m.v. de bijgevoegde overschrijving. Vergeet vooral niet uw geboortedatum en telefoonnummer bij de bestelling op te geven (alleen voor intern gebruik).
Behoudens anderluidende bepalingen, kunt u uw aankoop binnen de 14 dagen na ontvangst van de artikelen middels de bijgevoegde overschijving aan de factuur, dewelke samen met de artikelen wordt toegezonden, betalen. De consument heeft het recht aan de verkoper mede te delen dat hij afziet van de aankoop zonder betaling van een boete en zonder opgaaf van motief binnen de 14 werkdagen vanaf de dag die volgt op de levering van het product of op het sluiten van de dienstenovereenkomst. Klachten aangaande de facturen dienen per aangetekend schrijven en binnen 14 dagen na ontvangst aan Ulla Popken te worden gemeld. In geval van niet of niettijdige betaling van de factuur op de vervaldag zal zonder ingebrekestelling en van rechtswege het verschuldigd bedrag vermeerderd worden met de conventionele interesten ten belope van 7% per jaar als ook met een forfaitaire schadevergoeding van 10% met een minimum van 15 Euro. In voorkomend geval is de klant tevens gehouden tot betaling van alle incassokosten, zowel de buitengerechtelijke als de gerechtelijke, waartoe de invordering van een onbetaalde factuur-aanleiding zal geven. De buitengerechtelijke incassokosten worden forfaitair vastgesteld op een bedrag gelijk aan 15% van het verschuldigd bedrag, met een minimum van 125 Euro. Onze bankverbinding:
Ulla Popken International GmbH & Co.G.C.V.
Postbank
Rekeningnummer: 000-0397007-83
Ulla Popken behoudt zich het recht voor desgevraagd met opgaaf van redenen niet of tegen vooruitbetaling te leveren.
(*indien credietwaardig)
Onder rembours
Bij het bezorgen onder rembours zijn de geldende rembours-kosten ten laste van de klant. Ulla Popken behoudt zich het recht voor niet of tegen vooruitbetaling te leveren en de maximum bestelwaarde te beperken.
Recht van teruggave:
Ulla Popken garandeert u een volledig recht van teruggave binnen 14 dagen na ontvangst van de artikelen. Binnen deze termijn kunt u alles wat u niet bevalt terugsturen, ruilen of van ons de aankoopprijs (bij betaling met credit-card of onder rembours) vergoed krijgen. U betaalt in dit geval alleen de bijdrage in de bezorgkosten. Stuurt u de artikelen in onberispelijke toestand en in de originele verpakking of met een adresetiket terug. (Wij vragen uw begrip voor het feit dat gedragen kleding, vooral ondergoed en badkleding om hygiënische redenen niet geruild kan worden). De garantie is evenwel niet van toepassing voor schade toegebracht door nalatigheid, verkeerd of abusievelijk gebruik of onaangepaste manipulatie van de artikelen door de klant of door derden.
Retourenservice:
Retour via de Post. U kunt het pakje gemakkelijk op het postkantoor afgeven. Een etiket hiervoor vindt u op het rekeningsformulier ( gelieve het bewijsje van afgifte te laten afstempelen).
U kunt het pakket ook in een filiaal naar keuze afgeven.
Bezorgkosten
De bijdrage in de bezorgkosten bedraagt slechts 4,95 €. Als een bestelling in meerdere leveringen plaatsvindt betaald Ulla Popken de extra kosten. Wenst u nog een artikel uit een oudere catalogus? Bel ons even op. Wij doen ons best om het gewenste artikel alsnog te leveren. Bij een verhuizing bent u, als klant, verplicht Ulla Popken hiervan meteen op de hoogte te stellen. Alle gegevens die voor het afwikkelen van een bestelling nodig zijn, worden door ons opgeslagen en natuurlijk uiterst discreet behandeld. Uw gegevens worden niet aan derden verder gegeven.
Voor de gevolgen van zet- en drukfouten kunnen wij geen aansprakelijkheid aanvaarden.
Disclaimer
Popken International GmbH & Co.GCV
Prins Boudewijnlaan 24 d
2550 Kontich
Belgie
Tel.: 070-661077 (8:00h-18:00h, 0,18 €/min. 18:00h-8:00h 0,09 €/min.)
Fax: 070-661088 (8:00h-18:00h, 0,18 €/min. 18:00h-8:00h 0,09 €/min.)
E-mail: service@ullapopken.be
Handelsregister Antwerpen, nummer 320800
B.T.W.-nummer BE 459275895
Ondernemingsnummer RPR Antwerpen 0459275895
Directie: Thomas Schneider, Fritz Bischof, Ralf Keller
Alle gegevens, teksten en foto's zijn eigendom van Ulla Popken G.C.V.
Deze gegevens mogen alleen met toestemming van Ulla Popken gebruikt worden.
